Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1 Introduction et Responsable de Traitement
treskarithoma s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de créativité spécialisée dans le dessin de portrait.
Le responsable de traitement de vos données personnelles est treskarithoma, société située à l'Espace Mezheven, 2 Av. Georges Pompidou, 29200 Brest, France. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données personnelles à l'adresse info@treskarithoma.sbs ou par téléphone au +33753980221.
Engagement de Transparence
Nous nous engageons à vous informer de manière claire et transparente sur l'utilisation de vos données personnelles et à respecter tous vos droits en matière de protection des données.
2 Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Ces données sont essentielles pour vous fournir nos services de formation artistique et améliorer votre expérience d'apprentissage.
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Données d'identification (nom, prénom, email) | Création et gestion de compte, communication | Exécution du contrat |
| Données de navigation et cookies | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Créations artistiques uploadées | Évaluation et feedback pédagogique | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Traitement des abonnements | Exécution du contrat |
Minimisation des Données
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée excessive ou non pertinente n'est collectée ou stockée sur nos serveurs.
3 Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer concrètement.
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances légalement définies.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et transférable vers un autre service.
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à info@treskarithoma.sbs en précisant clairement le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.
4 Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
- Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
- Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques et tests de pénétration
- Politique de mots de passe renforcée et authentification à deux facteurs
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences de cet incident.
5 Durée de Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales qui nous incombent.
Périodes de Conservation
Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans
Créations artistiques : 5 ans après la fin de votre abonnement pour des fins pédagogiques
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
Logs de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
6 Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et encadrées légalement.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
- Processeurs de paiement pour traiter vos transactions financières
- Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions. Nous nous assurons qu'ils offrent des garanties appropriées de protection des données personnelles.
Transferts Internationaux
Si vos données devaient être transférées en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurerions que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).
Contactez-nous pour toute Question
Espace Mezheven, 2 Av. Georges Pompidou
29200 Brest, France
Téléphone : +33753980221
info@treskarithoma.sbsNotre équipe de protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité et l'utilisation de vos données personnelles.